![OK](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/06/thumbs-up-2056022-350x233.jpg)
Minőségbiztosítás
– Szervizpartnerek rendszeres látogatása
– Szervizpartnerek részére előírjuk, hogy a kicserélt alkatrészeket 15-45 napig őrizzék meg, azokat szükség szerint begyűjtjük
– Munkalapok ellenőrzése
![](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/06/entrepreneur-1340649-350x233.jpg)
Műszaki kompetencia
Szervizpartnereink és szerelő kollégáink rendelkeznek a javító-szolgáltató tevékenység ellátásához szükséges megfelelő képesítéssel, végzettséggel, tapasztalattal, gépjárművel, műszerezettséggel és szerszámozottsággal. (tovább…)
![](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/05/pexels-photo-862731-350x233.jpeg)
Javítási határidő és alkatrész ellátás
Magyarországon és Európában az elfogadott és viszonylag jól tartható javítási határidő 10 és 30 nap között van, alkatrész szállítási határidőtől függően. Magyarországon nem ritka a 30 napot meghaladó javítás, azért mert nagyon lassú az alkatrész szállítás még olyan esetben is amikor a gyártó Európában található és ismert márkanévről van szó.
Természetesen célunk a megrendelt javítások mielőbbi elvégzése
![](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/05/pexels-photo-1068523-350x233.jpg)
Informatikai rendszer
A bejelentések, reklamációk kezelésére már működő és Biztosító társaságok által is használt online kommunikációs felületet tudunk alkalmazni.
A rendszer alkalmas: bejelentéssel kapcsolatos adatok rögzítésére, árajánlat rögzítésére, dokumentációk feltöltésére, a rendszer felhasználónként dátum, óra perc szerint rögzíti a bejegyzéseket
Minden felhasználó részére egyedi felhasználói névvel és jelszóval tud belépni.
![](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/05/collaboration-community-cooperation-872955-350x234.jpg)
Erőforrás háttér
– Központi informatikai rendszer szervizekkel és partnerekkel való kommunikációra
– Szerviz szintű és központi alkatrész raktár és alkatrész beszerzés gyártóktól, márkaképviseletektől, márka szervizektől, külföldi szervizektől, magyar és külföldi alkatrész kereskedőktől
– Javításhoz szükséges műszaki háttér és dokumentációk biztosítása
![Szervízhálózat](https://service-coop.hu/wp-content/uploads/2018/05/achievement-agreement-business-886465-350x233.jpg)
Szervízhálózat
Több, mint 70 szervizpartnerrel dolgozunk együtt. Országosan többnyire márkaszervizekkel állunk kapcsolatban. Amennyiben egy szerviz nem szerződött partnere az adott márkának, előfordul, hogy a helyi illetékes szervizt bízza meg a bevizsgálással, javítással. (tovább…)
Bízom benne, hogy Cégünk megismerése után hamarosan hosszú távú és jól működő üzleti kapcsolatba tudunk lépni Önökkel.
Tisztelettel:
Novákovics Ferenc
ügyvezető